6月20日，资本邦了解到，天润云于6月17日通过港交所聆讯。

公司是一家云服务供应商，提供多种云原生客户联络解决方案，云原生客户联络解决方案为使企业能够与客户进行多渠道互动的通信解决方案。

根据灼识咨询报告，以2021年的收入计算，公司是中国最大的部署于公有云的客户联络解决方案提供商，市场占有率达10.3%。

根据灼识咨询报告，近年来，中国基于云的客户联络解决方案行业发展迅猛。其市场规模(按收入计)由2017年的人民币43亿元增至2021年的106亿元，复合年增长率为25.2%，预计将于2026年达到307亿元，2021年至2026年的复合年增长率为23.7%。

2019年-2021年，该公司总收入分别为3.35亿元、3.54亿元及4.02亿元;年内溢利分别为5914.5万、7016.7万及1781.8万元。

于往绩记录期，来自SaaS解决方案的收入由2019年的3.25亿元稳步增加至2020年的3.41亿元，并进一步增加至2021年的3.7亿元。

于2019年、2020年及2021年，天润云的SaaS客户留存率分别为73.7%、77.9%及78.4%。于同期，以金额为基础的所有SaaS客户净留存率分别为112.9%、105.0%及103.5%，而大客户SaaS客户的净留存率分别为112.6%、 114.6%及108.3%。(何家恬)

关键词： 云服务供应商天润云 市场占有率 云原生客户联络解决方案 SaaS客户留存率