尊敬的电力客户:

【资料图】

为提升供电服务水平,我公司需开展供电服务系统升级工作。升级时段:2022年11月7日0时起至11月14日8时止。升级期间，有关服务事项公告如下:

1.公司所辖各供电营业网点(含24小时自助缴费终端)、“网上国网”App、“国网山东电力”微信公众号、支付宝生活号、微信及支付宝生活缴费、95598网站、电e宝、“爱山东”App、联网银行等各渠道将暂停交费及线上业务办理。

2.不计收电费违约金、不实施欠费停电。

3.确有紧急用电需求的,可拨打95598服务热线或到当地供电营业厅办理。

4.系统升级后,客户用电编号由原10位升级为13位,新户号为:370+原户号,

其他供用电信息不变。

自2022年11月14日8时起所有业务恢复正常办理。升级期间带来的不便,敬

请谅解。

特此公告。

国网山东省电力公司

2022年11月1日

关键词： 服务系统 系统升级 自助缴费