在市疫情处置集中办公地，几张办公桌成为青岛市疫情流调溯源工作组的“追阳”现场。10位来自青岛市疾控中心的工作人员化身“福尔摩斯”，对全市汇总的病例轨迹进行“复盘”、捕捉隐匿在环境中的“病毒。他们分析研判风险区域，划定高、中、低等级范围，甚至对风险场所进行排查，日日夜夜与病毒24小时不断“赛跑”，以早、快、准、细的要求理清传播链条，彻底阻断疫情蔓延。

青岛市疫情流调溯源工作组“追阳”现场

总体把握汇总全市病例

(资料图片仅供参考)

“绘制”百条传播“脉络图”

疫情发生后，如何快速理清病例轨迹路线和涉及范围？如何将病例的密切接触者全部掌握？哪些风险区域需要封控？这都需要市疾控中心专门派出的疫情流调溯源工作组进行统筹判定。贾静是青岛市疾控中心传染病防制所的副所长，同时也是此次全市疫情流调的“总参谋长”。她和同事像福尔摩斯探案一样，抽丝剥茧、层层剥笋，将确诊病例涉及的范围和密接者绘制出一个个清晰的“脉络图”，1个病例三天的时间就可能去过几十个场所，在贾静脑海中，上百条，上千条轨迹路线就像地图一样，深深刻在她的心中。因为他们知道，越是尽早掌握风险圈、风险点，掌握重点人员，才能尽早斩断传播链，彻底阻断疫情。

市疾控工作人员需要理清传播链条，才能有效阻断疫情蔓延

疫情发生以来，青岛多个小区划分为高风险区域、中风险区域和低风险区域。每一个区域的划分不仅影响着区域百姓的正常生活，也决定着风险人群是否万无一失的被彻底管控住。因此，贾静和同事必须用早、快、准、细的要求严格划分区域，只有这样才能更好地保护市民。

流调“追阳”工作有“三个时限”即“1+2+24”要求：本地流调队1小时内到达现场，2小时内快速上报核心信息，24小时内完成首轮流行病学调查。无论多么复杂的“追阳”任务必须遵循这个时限完成工作。除了贾静，小组里的“追阳人”大多都是“90后”，他们面临高强度的工作，一盯电脑就是5小时，一天能够流调上千条信息。但这群年轻的力量从不曾让青岛失望。“您好，我是青岛疾控疫情防控工作指挥部流调工作人员，您的核酸检测结果呈阳性，需要了解您的一些信息，请您配合。” “过去7天行动轨迹，都去过哪些场所，接触过什么人，家里人的情况，自己身体的症状”……病例的核心信息一点点收集呈现。

两个“90后”小姑娘李金儒和石李梅，有着小姑娘心细、勤奋等优点，对于病例的每条轨迹，哪一天何时去过何地，她俩竟能够脱口而出。为了轨迹的准确性，她俩一次次给病例打过去电话，用精准的逻辑仔细分析核对，一对就是一整夜。“年轻人吃这点苦不怕，对这份职业已经完全习惯，况且助力青岛疫情防控本就是我们的工作。”两人中的李金儒说道。

贾静和同事化身“福尔摩斯”，对病例抽丝剥茧

三个月未见孩子

“废寝忘食”控制疫情

疫情发生后，如何将疫情快速控制住？只有掌握的每个病例都出现在掌握的传播链上，新增的每一个病例都来自于已管控的风险人群，未有新的社区传播风险，这就代表疫情逐渐稳定。为了达到这个目标，贾静从三个月前就辗转各个战场进行“战疫”，此次疫情发生后后，她又“丢下”两个5岁的孩子，毅然走向抗疫的地方。

“2020年发生新冠疫情时，我的两个龙凤胎宝贝才两岁，那时候我只有出去他们必定哭闹不止，一点都离不开妈妈，我总是很难过。现在，他们他们长大了，也习惯了我的工作，知道妈妈是去前方打病毒去了，言语之间甚至带着一种自豪感。”贾静介绍，自己和丈夫都是一个专业的，平时工作也都很忙碌。疫情发生以来，夫妻两人相互理解和支持，谁有空就负责照顾两个孩子，对于繁忙的工作安排，两人从来没有互相埋怨，生活总是充满和谐。“这也是每次我都能义无反顾冲到前线的原因，家人的支持是我最大的支柱。”贾静告诉记者。

作为流调溯源组组长，贾静还要穿梭于各组参与分析、共同研判。每个组负责收集不同区市的病例情况进行流调汇总。贾静总是强调，流调工作一定要仔细再仔细，将疑似病例紧紧锁住，但是也不能影响正常群众的生活安全和便利。“还记得刚参加工作那会儿，话也不多，只顾着埋头干活，后来开展流调，有时一个电话就要打一个多小时，我们要善于倾听交流，并且利用专业知识抓细节、抓重点。”贾静工作多年，她觉得流调员就是一名医学侦探，需要抽丝剥茧，寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，理清传播链，追踪密切接触者、次密切接触者等重点人群，过程中不单单是简单的询问，而是要掌握技巧，快速将需要的所有信息向病例“打听出来”。

流调现场

形成四个三流调模式

打造与病毒赛跑的“追阳队伍”

流调信息错综复杂，千头百绪，怎么能够精准的汇总和研判？贾静介绍，利用青岛自主开发的“现场流行病学调查信息化管理系统”，可以精准高效助力青岛疫情防控。

该系统以“早快准、严细实”工作要求为目标，以青岛前期疫情防控工作经验为基础，设置流调管理、统计分析和可视化分析三大模块，涵盖了流行病学调查、密接信息管理、重点场所汇总、疫情分析研判、专家信息管理等模块。为了使市民安心接听流调电话，该系统外呼坐席电话还统一标识了“青岛流调”来电，以短信形式提醒市民安心接听电话，提升对流调工作的配合度。这些功能也助力了此次疫情流调工作顺利进行，助力全市疫情防控工作全链条、闭环式处理。

“与新冠病毒赛跑，我们的工作必须更准、更快、更全。”贾静告诉记者，市疾控中心打造与病毒赛跑的“追阳队伍”，全体工作人员采用四个三流调模式进行工作。即：“三级流调队伍”按照“三个时限”要求，采取“三公融合”机制，落实“三字”流调工作，保证每起疫情源头明确，链条清晰，追阳断链。

“目前此次疫情也迎来了转折点，我们的努力也看到了希望，相信再过几天，就可以结束战斗，返回单位和家中，这也是我们每个人期待的。”贾静说道。

关键词： 工作人员 流行病学调查 福尔摩斯