世界速看:三民活动丨青岛市卫生健康委员会主任薄涛:“数智卫生”带来新体验 去医院看病一部手机就搞定


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很多市民都发现,今年去医院看病,如挂号、就诊、缴费、查看报告单等很多环节变得更加便捷,只要通过一部手机就能解决。12月11日上午,青岛市卫生健康委员会主任薄涛在“三民”活动云述职局长访谈环节中介绍,今年青岛市卫生健康委员会精准施策,全生命周期健康服务提质增效,其中的“数智卫生”健康服务为广大市民带来了新体验。

“‘数智卫生’给我们看病就医的体验带来了很大的变化。”薄涛以健康青岛的微信公众号举例,“这里面有门诊服务、住院服务、互联网医院体检服务、便民服务等,内容非常详细。你可以预约挂号,根据健康状况选择医院、选择医生,选择最方便的看病就医的时间段等等,这样就可以节省出原先去医院排队的时间。同时,我们也不需要像以前一样去打印报告,现在在手机上就可以接收一些检验检查结果。可以说,一个手机就能全部搞定。”

薄涛介绍,“健康青岛”的服务平台只是“数智卫生”建设的一个缩影,今年青岛市卫生健康委员会还做了很多工作,方便广大市民就医。比如,全市二级以上公立医院全部接入“健康青岛”便民惠民服务平台,提供120项智慧化便民服务。建成“就医付费一件事”,多方式便捷支付、无需排队缴费,就诊时间从平均3小时缩短为1小时;建成“出生一件事”,家长在病床旁就可以“一键联办”新生儿出生医学证明、社会保障卡、户口和医疗保险参保登记,办理材料从19份简化为4份;建成“全市一家医院”,在预约时一个号源池全连上,选专科选专家非常便利。可以说,“三个一件事”解决了过去看病当中的一些痛点、难点、堵点,改变了过去看病烦就医烦的体验和感受。

关键词: 便民服务 公立医院 医疗保险