墙面出现裂纹 (来源：受访者供图)

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信网4月20日讯（记者 李鑫邦）近日，市民李女士称，自己所在的昱苑金岸丽景三期出现了墙面裂缝的问题，据李女士所述，自己在去年交房时就已经发现该问题，开发商也进行了修理，但在近期，李女士又发现客厅中出现了裂缝。其开发商青岛昱苑房地产开发有限公司的工作人员告诉信网，此前也去过现场进行查看，并出具维修方案，但是业主一直没有同意，所以才没有进场维修。另外，房屋不存在质量问题，裂缝也不是贯穿性的。

新房入住后出现裂纹

信网了解到，昱苑金岸丽景三期位于青岛市胶州市，开发商为青岛昱苑房地产开发有限公司，该项目2017年竣工，于2022年初进行交付。李女士便是该小区的一位业主，“当时交房的时候就出现过墙面裂缝，也联系了开发商维修，一开始处理得很积极，修理很快，经过多次确认没事之后我们才开始装修。”李女士称。

在2022年入住新房以后，裂缝问题一直没有出现，直到今年1月份，李女士突然发现，客厅顶部由东到西出现了多条横向的裂纹。“客厅宽3米半，裂纹也都3米半长，开裂长度和客厅的宽度一致，裂纹一共有三四条。”李女士表示，对于该问题，自己也多次找寻物业寻求解决办法，物业也多次上报给开发商，“开发商就是来过几次，都是几个人来家里看完就走，还说这种裂纹很正常。”对此，李女士希望开发商可以告知出现裂纹的原因，到底是否为贯穿性的裂纹，并且在保证房屋没有质量问题的前提下，进行维修。

开发商：裂缝算是通病

为了解情况，信网联系了昱苑金岸丽景生活服务中心，其工作人员表示，有关墙面裂纹等问题，若业主进行报修，那么物业方面会马上上报至地产方面，因为此类情况属于地产方面负责，不是物业的问题。另外，具体问题还得联系开发商落实。

那么为何家中出现裂纹却迟迟没有进行维修呢？青岛昱苑房地产开发有限公司的工作人员称，接到反馈后，马上进行了沟通，也去了现场查看，相关工作人员也出具了维修方案，但是业主一直没有同意，所以才没有进场维修。另外，房屋不存在质量问题，裂缝也不是贯穿性的，“算是通病，专业的维修人员也做了方案，可以解决问题，工期在1周左右。”工作人员表示，对于出现裂缝的原因，到时也会和业主进行说明。

同时，若业主想要第三方鉴定，那么也应按照“谁有异议谁举证”来进行，业主可以自行找第三方来鉴定房屋是否存在质量问题。但目前也会就该问题先进行协商。

市民可以将问题反馈至质监站

对此，胶州市住房和城乡建设局的工作人员表示，在质保期内的房子，遇到开裂、漏雨等问题，可以联系开发商进行修理，修理时一定要详细的进行记录，当然，也可以自行联系第三方公司进行维修，通过发票等找开发商报销。另外，市民还可以将问题反馈至质量监督站，通过质监站的工作人员联系开发商，若确实存在质量问题，那么则可以要求开发商马上整改。

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