青岛税务高效纳税服务 赢“快递小哥”真情点赞
来源:大众报业·半岛网 • 2023-06-12 20:46:06
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半岛网6月12日讯(记者 李京媛) 临近胶东国际机场,总投资7亿元的德邦快递山东总部智慧产业园项目,承担着青岛市胶州市李哥庄镇促进“互联网+”与传统产业深度融合,构建现代物流服务生态圈,聚集互联网服务、智能物流服务、智能物流研发设计及装配类企业,成为智慧化、数字化、自动化的产业园区的重任。
但是辅导园区近300名“快递小哥”完成个人所得税汇缴工作成了的一项艰巨任务,并不是所有的“快递小哥”都在胶州工作,行业从业人员的的流动性大,联系方式不准确,这些问题成了帮助“小哥”们完成汇缴工作的难点堵点。
国家税务总局胶州市税务局积极对接园区负责人,加强税企双方的沟通交流,密切配合,借助多方力量,构建“云上办税+视频辅导”一体化服务新体系,打造“办税协同、问办一体”服务新模式,实现由“解答问题”向“解决问题”转变,先后帮助200多名“快递小哥”完成了个人所得税汇缴工作,累计退税超过5万元,真正实现了纳税服务“零距离”,办税服务“云”见面,将精准、智能、高效、便捷的征纳互动融入到服务的全过程,不断提高纳税人缴费人的满意度和获得感。
“收到2000多块钱的退税款真是意外地惊喜,对于我们快递员来说,现在真是非常便利,遇到不懂的税务问题,我们足不出户就可以解决,既节省了时间又提高了效率,这真是实打实的惠民举措。”德邦快递工作人员于鲁峰为税务部门便民办税创新举措由衷点赞。
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