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近日，青岛市交通运输综合行政执法支队接到乘客反映，其在西海岸新区金沙滩啤酒城搭乘鲁BT0**1号巡游出租车到长江中路，驾驶员全程未使用计价器，下车时收取车费40元，要求查处。接诉后，执法人员多次联系该车驾驶员核查情况，驾驶员或推脱临时有事，或拒接电话，始终未按要求接受调查。

为维护旅游季良好的市场环境，保障乘客合法权益，执法支队以诉为令、组织开展定向查处。执法人员通过信息化手段，摸查该车活动范围，发现其常在夜间经营，行驶轨迹不定，查处难度较大。7月31日上午9点，信息化平台显示该车停在极地海洋世界附近，执法人员迅速出击，在极地海洋世界停车场找到该车，但驾驶员未在现场，执法人员凭经验判断，驾驶员可能是临时将车停靠在景点收费停车场，当天有很大概率会来取车，决定采取盯守措施。

经过6个小时的连续盯守，车辆驾驶员终于出现，执法人员立即上前出示证件，开展执法检查。经调查，鲁BT0**1号巡游出租车未按照规定使用计程计价设备的行为，事实清楚、证据确凿，将依据《青岛市客运出租汽车管理条例》第四十三条规定立案处罚。针对该车驾驶员不按要求接受调查的情况，执法人员对其进行了严肃的批评教育和普法说理。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下步，执法支队将围绕群众关心关注的热点难点问题，严查侵害乘客合法权益的违法违规行为，全面提升执法效能，切实维护良好的交通运输市场秩序。

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