元旦春节临近，商家各类促销繁多，旅游、购物消费将迎来高峰，为了让广大消费者度过一个欢乐、祥和的传统佳节，引导广大消费者安全理性消费，青岛市市场监督管理局和青岛市消费者权益保护委员会发布元旦春节消费提醒。

安全防护放首位，购物消费需理性

面对当前疫情仍不能松懈，要做好安全防护的第一责任人，出门戴口罩，家里勤通风消毒，保持安全距离，线下购物错峰消费。

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年末商家促销力度加大，要充分了解商家优惠及退换货政策后再下单。网络购物实行7天无理由退货服务，线下实体店购物尚无明确的“无理由退换货”规定。选择线下购买的消费者，购买时要详细询问相关退换货约定，保持理性，切忌盲目购买。

置办年货擦亮眼，证照标识要齐全

置办米、面、粮油、礼品等年货时，要选择证照齐全、管理规范的商场、超市、农贸市场或电商平台进行采购。

要注意查看商品外包装，选择厂名厂址、生产日期、保质期等信息完整，合格证、生产许可证等标识齐全的商品。面对各类促销活动，要做到理性消费，不囤积、不盲从。

外出就餐要留心，看清食品保质期

外出就餐时，要选择证照齐全、环境卫生、服务口碑好的餐饮单位。

预定年夜饭时要详细了解菜品情况和规格，在协议中约定有关事项。购买“预制菜”或“半成品年夜饭”的消费者，要注意选择规范厂家（商家）的新鲜产品，并按照保质期要求食用，尤其注意生熟分开，避免交叉污染。要落实“光盘行动”，拒绝“舌尖上的浪费”。

网络购物要理性，售后保障不能少

网购商品时，要提前查看电商平台或者网络经营者的相关证照信息，了解售后服务保障措施，不轻信和点击来源不明的网址链接。考虑到业务量、天气以及春节放假等因素，节日期间快递物流可能会出现延迟情况，消费者在网购时要提前作好安排。

节日期间，消费者如果遇到消费纠纷，可与商家协商处理，协商不成，要及时拨打12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

关键词： 购物消费 安全防护 网络购物